Miten päästä alkuun sähköpostimarkkinoinnissa

  • Luettu 1922 kertaa

Oletko jo ehtinyt käymään vuoden 2018 markkinointitoimesi läpi? Mikä oli kustannustehokkain kanavasi? Useat markkinoijat pitävät sähköpostimarkkinointia kustannustehokkaimpana ja parhaiten konvertoivana kanavana. Jos ajatuksissasi on sähköpostimarkkinoinnin aloittaminen, kannattaa lukea tämä teksti läpi.

Miksi me suosittelemme sähköpostimarkkinointia: se toimii laadukkaasti toteutettuna B2B-kontekstissa uusien asiakkaiden houkutteluun, liidien hoivaamiseen kuin myös olemassa olevien asiakkaiden sitouttamiseen.

 

Lisää sähköpostimarkkinointia puoltavia faktoja löydät oppaastamme "10 faktaa sähköpostimarkkinoinnista": 

 

Kilpailu on kovaa, mutta seuraavassa muutamia vinkkejä alkuun pääsyyn:

 

1. Mistä saan vastaanottajia?

B2B-markkinoijat saavat lähettää viestejä henkilölle hänen työasemaansa perustuen eikä erillistä markkinointilupaa tarvita. Eli jos henkilön työtehtävän perusteella voidaan olettaa, että tuote tai palvelu liittyy hänen vastuualueeseensa, voidaan hänet lisätä yrityksen markkinointirekisteriin. Huomioithan että edellinen pätee Suomessa ja Ruotsissa, jos suunnitteillasi on kansainvälinen sähköpostimarkkinointi tarkastathan aina mitä kohdemaan lainsäädäntö sanoo.

Vinkki: Osoitepalvelusta on huomattava etu markkinointirekisterin luomiseen ja ylläpitoon.

Lisäksi uutiskirjetilaajille, sähköpostimarkkinointiluvan antaneille ja olemassa oleville asiakkaille saa viestiä sähköpostitse. Asiakaskin voi toki kieltää markkinointiviestinnän, jolloin se on pysäytettävä. Voit kuitenkin viestiä olennaisesti asiakassuhteeseen liittyvistä asioista.

 

2. Miten saan ihmiset pysymään listallani?

Olennaisuus ja personointi ovat keskiössä hyvän sähköpostin lähettämisessä. Massaviestit eivät lämmitä vastaanottajaa, vaan tulosta tehdään tarkasti kohdennetulla viestinnällä. Sisältöjä voi kohdentaa lukuisilla eri tavoilla esimerkiksi sijainnin tai henkilön verkkosivuilla suorittamien toimien perusteella. Pohdi millaisia vastaanottajasi ovat ja mikä on heille kiinnostavaa ja hyödyllistä. Tarkasti kohdennetut viestit saavat huomattavasti enemmän avauksia kuin kohdentamattomat. Itse ainakin odotan innolla tiettyjen yritysten viestien vastaanottamista.

 

3. Milloin sähköposti on hyvä?

Jokaisella sähköpostilla pitäisi olla tarkoitus, joka voi hyvin olla joku ylempänä mainitsemistani: houkuttelu, hoivaaminen tai sitouttaminen. Sähköposti on tehokkain keino uusien ja nykyisten asiakkaiden tavoittamiseen, mieti miten haluat asiakkaan toimivan saatuaan viestisi. Ripottele viestiisi toimintakehotteita, joihin on helppo tarttua.

Tavoitteeksi sähköpostimarkkinoinnille voi asettaa esimerkiksi myynnin kasvun tai yhä lämpimämpien liidien tuottamisen. Yhtä hyvin voi tavoitella asiakastyytyväisyyden parantamista.

Lue lisää vinkkejä esimerkiksi otsikointiin ja toimivien viestien kirjoittamiseen blogitekstistämme: "8 vinkkiä onnistuneeseen sähköpostimarkkinointiin."

 

4. Miten tätä mitatataan?

Lähetettyäsi viestin on aika seurata sen toimivuutta. Markkinoinnin mittaamisessa korostetaan sitä, että ensin tavoitteet sitten mittarit, näin on myös sähköpostimarkkinoinnissa. Alla olevat mittarit auttavat ymmärtämään kohderyhmäsi on kiinnostuksen kohteita, mikä sisältö on erityisen timanttista ja antaa vastauksen siihen onko sähköpostimarkkinointi todella kustannustehokkain kanava. 

Klikkaukset: Kuinka moni avasi lähettämäsi viestin? Entä miten moni klikkasi linkkiä viestissäsi, klikkasiko yksi avaaja useampaa linkkiä?  

Konversiot ja liidit: Miten moni klikattuaan sähköpostisi linkkiä meni tätäkin pidemmälle ja teki sivullasi toivomasi asian, eli latasi vaikkapa oppaan. Kuinka suuri osa heistä päätyi myynnin listoille liidiksi?

Poistumiset: Miten moni poistui rekisteristä?

ROI: Onko sähköpostimarkkinointiin käytetty työmäärä järkevä suhteessa sen tuottoon?

 

Sähköpostimarkkinoinnin käynnistämiseen tarvitaan mielenkiintoista sisältöä jaettavaksi ja järjestelmä, jolla lähettää viestit ja seurata tuloksia. Markkinoinnin automaatio kokoaa saman järjestelmän alle nämä toiminnut, jonka lisäksi se auttaa esim. verkkosivun analytiikan seurannassa, liidituotannossa ja CTA-lomakkeiden rakentamisessa. 

Tutustu paremmin markkinoinnin automaatioon: 


Lisäksi uutiskirjetilaajille, sähköpostimarkkinointiluvan antaneille ja olemassa oleville asiakkaille saa viestiä sähköpostitse.

 

Taru Pöllänen

Kirjoittaja on hyvistä tarinoista innostuva KTM, joka fiilistelee markkinoinnin antamaa mahdollisuutta yhdistää analyyttisuutta ja luovuutta. Tarua kiinnostaa erityisesti asiakaskokemus sekä markkinoinnin teknologia ja muutos. Tarun löytää viiden jälkeen koriskentältä; ja jakaa mieluusti ajatuksia Helsingin tapahtumista ja kestävästä kehityksestä.

Tuki

 

 

 

  • Suomen vahvimmat
  • Reliable Partner

Log in or Sign up