CRM

Laadukas CRM-järjestelmä on asiakaslähtöisen organisaation kulmakivi. Vinen CRM-ratkaisulla huolehdit asiakashallinnasta erittäin hyvin ja vaivattomasti. Vine on suomalainen, luotettava kumppani CRM-ratkaisuihin ja asiakkuudenhallintaan:

arrow Ajantasainen asiakasrekisteri
arrow Suomen Asiakastiedon päättäjätiedot käytössäsi
arrow Parempi asiakaspalvelu ja ajanhallinta
arrow Sähköposti-, sopimus- ja dokumenttiarkisto
arrow Luotettava tietoturva

 

 

HALUATKO KUULLA VINEN CRM-RATKAISUSTA? PYYDÄ ILMAINEN ESITTELY. 

 

 

Vinen osoitepalvelu

 

AJANTASAINEN ASIAKASREKISTERI

 

Luo laadukas asiakas- ja markkinointirekisteri Vinellä. Turvaa asiakastietosi yhteen yhteiseen paikkaan ja varmista, että arvokkaat tiedot ovat helposti kaikkien tarvittavien työntekijöiden saatavilla ja täydennettävissä. Voit päivittää ja täydentää olemassa olevia yhteystietojasi ajantasaisilla Suomen Asiakastiedon päättäjätiedoilla vain napin painalluksella.

Säästät aikaa ja hermojasi, työmäärä vähenee ja pidät huolta siitä, että kaikki tarvittavat tiedot ovat ajantasalla ja yhdessä paikassa kaikkien löydettävissä. Tärkeät asiakastiedot ja -historia eivät karkaa vaihtuvien työntekijöiden mukana. Lopeta turha excelien ja muiden muistiinpanojen pyörittely ja turvaa tärkeimmät tietosi.

 

LUE LISÄÄ ASIAKASREKISTERISTÄ >>

 

 

 

 

asiakastieto logo png

 

PÄÄTTÄJÄTIEDOT KÄYTÖSSÄSI

 

Vinellä saat käyttöösi automaattisesti Suomen Asiakastiedon päättäjätiedot: 325 000 suomalaisen yrityksen yhteystiedot ja kontaktit 380 000 päättäjään. Tiedot päivittyvät automaattisesti, kontaktisi ovat aina ajan tasalla. Voit täydentää ja päivittää asiakasrekiteriäsi ajantaisaisilla päättäjätiedoilla vain napin painalluksella.

 

LUE LISÄÄ PÄÄTTÄJÄTIEDOISTA >>

 

 

kokoelma vine

 

KATTAVAT JA HELPOSTI SELATTAVAT ASIAKASTIEDOT

 

Vinen ainutlaatuinen tapa esittää asiakastietoa ja luoda yhteyksiä tietojen välille takaa sen, että tieto on kattavaa ja helposti selattavissa. Yhteystiedot pysyvät ajantasalla ja laadukkaina. Kaikki tiedot tallennetaan kohteina, joita ovat muun muassa henkilöt, yritykset, tapahtumat ja dokumentit. Vedä-ja-pudota toiminnolla voit luoda yhteyksiä kohteiden välille: voit esimerkiksi liittää henkilöitä työntekijöiksi yrityksiin tai linkittää sopimusdokumentteja asiakasyrityksiin.

Helppo hakutoiminto takaa sen, että kaikki tiedot ovat nopeasti löydettävissä ja jokainen tieto tallennetaan vain kertaalleen. Voit tallentaa hyödyllisiä hakuja ja näet helposti kokonaiskuvan haluamistasi tiedoista, kuten asiakkuudesta, asiakasyrityksistä, keskeneräisistä myyntiprojekteista, myyntipuheluista tai mistä vaan muusta tiedosta, jota Vinestä löytyy.

 

 

 

vine logo

 

 

PYYDÄ ILMAINEN ESITTELY VINEN CRM-RATKAISUSTA.

KESKUSTE ASIANTUNTIJAMME KANSSA JUURI SINUN TILANTEESTASI. 

 

 

sherlock png

SOPIMUS- JA DOKUMENTTIARKISTO

 

Keskitä asiakkaiden sopimukset ja muut tärkeät dokumentit yhteen paikkaan helposti kaikkien hyödynnettäviksi. Yhdistämällä dokumentteja niihin osallisina oleviin yrityksiin tai henkilöihin varmistat dokumenttien helpon löytämisen ja ajantasaisuuden. Saat dokumenteista aina viimeisimmän version, mutta tarpeen vaatiessa löydät vanhatkin versiot.

Kattavien hakutoimintojen avulla haet ja raportoit tietoja laidasta laitaan. Parilla klikkauksella saat listan haluamistasi tiedoista.

 

 

 

 

calender tablet bright

 

TEHOKAS AJANHALLINTA

 

Helpota ajanhallintaa tuomalla kalenterit yhteiseen käyttöön. Näet milloin kollegat ovat käytettävissä ja voit suoraan tehdä varauksia muiden kalentereihin. Voit koordinoida töitä helpommin.

Voit käyttää kalenteria myös asiakastiedon ja –historian kerryttämiseen. Esimerkiksi myyntitapaamisia varatessa voit liittää kalenterimerkintään myös kyseisen yrityksen sekä tapaamiseen osallistuvat henkilöt. Tapaaminen näkyy siihen yhdistettyjen henkilöiden ja yrityksen tiedoissa ja jää arvokkaaksi asiakashistoriaksi.

 

  

 

 

 

CRM

 

REPLIKOINTITYÖKALUT

 

Matkapuhelinreplikoinnilla voit synkronoida Android-puhelimeen tai tablettiin tallennetut yhteystiedot ja tapaamiset Vinen tietokannan kanssa. Sovelluksen avulla kalenteri- ja kontaktimerkinnät siirtyvät Vinestä matkapuhelimeen ja päinvastoin. Vine CRM-järjestelmän tuoreimmat tiedot ovat käytössä kentälläkin. Mobiilisovellus on olemassa Symbianiin ja Androidiin. Lisäksi rajoitettu tuki on olemassa Windowsiin ja iOSiin.

Kalenteri- ja kontaktitietoa on mahdollista replikoida Microsoft Outlookiin ja Lotus Notesiin. Replikointi mahdollistaa kalenteritietojen jakamisen myös niiden käyttäjien kanssa, joilla Vine-palvelu ei ole käytössä. Sähköposti-integraatio toimii kaksisuuntaisena. 

 

LUE LISÄÄ SYNKRONOINNISTA >>

 

 

Luotettava kumppani CRM-ratkaisuihin

 

PAREMPI ASIAKASPALVELU

 

Asiakaskeskeisen toiminnan ytimessä on asiakashistoria. Vinen avulla tiedät aina tarkasti, mitä asiakkaiden kanssa on tehty, kuka on asiaa hoitanut, mitä on sovittu ja mitä asiakkaille on luvattu. Vine kerää talteen tärkeän asiakashistorian automaattisesti ja tiedot ovat kaikkien saatavilla läpinäkyvästi. Asiakkuudenhallinta on helpompaa, kun kaikki asiakastietoa on keskitetty yhteen yhteiseen paikkaan.

Ottamalla käyttöön myös markkinoinnin automaation, saat tiedot suoraan CRMn siitä, mitä yksittäinen vierailija on tehnyt verkossivuillasi. Tunnistetun verkkosivuvierailijan toimet näet suoraan CRMssä. Se auttaa sinua ymmärtämään ja palvelemaan asiakkaitasi entistäkin paremmin.

  

 

 

vine logo

 

HALUATKO KUULLA LISÄÄ VINEN CRM-RATKAISUSTA?

INVESTOI HETKI AIKAASI ILMAISEEN ESITTELYYN.

 

 

Kotimainen CRM

 

SÄHKÖPOSTIARKISTOINTI

 

Vinen CRM-ratkaisulla voit hakea, analysoida ja raportoida tärkeää tietoa helpommin. Suuri osa asiakastyöstä ja asiakkaille annetuista lupauksista tehdään sähköpostitse. Vinellä poimit tärkeät asiat talteen suoraan sähköposteista.

Voit lähettää sähköpostit suoraan Vineen, jossa ne tallentuvat automaattisesti asiakashistoriaksi. Viestit yhdistyvät sähköpostiosoitteiden perusteella automaattisesti keskustelussa mukana oleviin henkilöihin ja yrityksiin. Näin sähköpostit ja niiden sisältämät tärkeät pointit ovat helposti kaikkien löydettävissä ilman ylimääräistä raportointia.

 

 

 

Turvaa asiakastietosi CRMllä

 

TEKNISET TIEDOT

 

Vinen palvelimet sijaitsevat Suomessa paikallisissa palvelinkeskuksissa, jossa tietoturva, kulunvalvonta, paloturvallisuus ja sähkönsyöttö hoidetaan ammattimaisesti. Palvelua on mahdollista käyttää suomen, ruotsin, englannin, venäjän, saksan ja norjan kielillä.

Vinessä on monipuolisesti raportointimahdollisuuksia ja hakutyökalujen avulla tietoa voidaan käsitellä taulukon muodossa (myös vietävissä Exceliin). Lähtökohtaisesti kaikki tiedot Vinessä ovat kaikkien nähtävillä. Osa tiedoista on mahdollista suojata joko vain yhdelle käyttäjälle tai rajatulle käyttäjäryhmälle.

 

LUE LISÄÄ TEKNISISTÄ TIEDOISTA >>

 

 

 

Suomalainen CRM - Vine

 

LUOTETTAVA TIETOTURVA

 

Vine on suomalainen palvelu, joka noudattaa Suomen ja EU:n lakeja. Palvelimemme sijaitsevat Suomessa ja kaikki Vineen tallentamasi tiedot pysyvät aina Suomen rajojen sisäpuolella. Vinen palvelun kaikki palvelinlaitteet on sijoitettu sopimuskumppanin valvottuun laitetilaan. Palvelimet on suojattu palomuureilla. Varmistamme tietoturvan ajantasaisuuden tekemällä jatkuvasti tietoturvapäivityksiä.

Kaikki yhteydet yrityksesi Vine-palvelun ja palvelintemme välillä ovat SSL-suojattuja samalla tavoin kuin esimerkiksi verkkopankeilla. Tietoja on käytännössä siis mahdotonta kaapata. Otamme tiedoista jatkuvaa live-varmuuskopiointia ja lisäksi otamme varsinaiset varmuuskopiot joka yö.

 

LUE LISÄÄ TIETOTURVASTA >>

 

 

 

vine logo

 


PYYDÄ ILMAINEN ESITTELY CRM-RATKAISUSTA.

 

 

TUTUSTU MYÖS MUIHIN OMINAISUUKSIIN:

Tuki

 

 

 

  • Strongest in Finland
  • Reliable Partner

Log in or Sign up