Vine blogi: Markkinoinnin automaatio
4 keinoa lisätä myyntiä markkinoinnin automaatiolla
#1 LIIDIEN LÄMMITTÄMINEN AUTOMAATTISESTI
Kun potentiaalinen asiakas osoittaa kiinnostusta yritystäsi kohtaan ja vierailee verkkosivuillasi, on tärkeää pitää keskustelua yllä tämän jälkeenkin. Markkinoinnin automaatio lämmittää ja nurturoi liidejä automaattisesti drip-viestien avulla.
Automaattiset drip-viestit lähtevät käyttäytymisen perusteella personoidusti: Jokaisen kokemus viestinnästä voi olla uniikki. Triggereistä (eli jostain verkkosivulla tehdystä toimesta) käynnistyneet drip-viestit toimivat paremmin kuin geneeriset sähköpostiviestit.
Drip-viestintä tapahtuu automaattisesti ja viestit lämmittävät liidejä ja auttavat konvertoimaan liidejä asiakkaiksi. Drip-viestinnän avulla voidaan tarjoilla juuri oikeanlaista sisältöä juuri oikealle henkilölle ja juuri oikeaan aikaan.
#2 LIIDIPISTEIDEN LASKEMINEN
Tiedätkö, mitä yksittäiset verkkosivuvierailijat oikein puuhaavat sivustollasi? Onko sivustollasi kävijöitä, jotka vierailevat useammalla sivulla, mutta eivät kuitenkaan jätä yhteydenottopyyntöä? Markkinoinnin automaatio auttaa tavoittamaan nämä kävijät liidipisteiden avulla.
Markkinoinnin automaatio seuraa tunnistettuja yksittäisiä kävijöitä (kävijä voi olla tunnistettu sähköpostiviestinnän kautta tai hän on voinut jättää sähköpostiosoitteensa sivustolla). Kävijä kerää sivustolla erilaisia toimia tehdessään liidipisteitä ja tietyn pistemäärän täyttyessä voidaan olettaa, että kävijä on kiinnostunut tarjonnastasi. Silloin liidi siirretään automaattisesti myynnin kontaktoitavaksi.
Jos kävijä vierailee usealla tärkeällä sivulla, hänet siirretään myynnin kontaktoitavaksi liidipisteiden määrään perustuen.
#3 LIIDIEN SIIRTO MYYNNILLE JUURI OIKEAAN AIKAAN
Markkinoinnin automaatio siirtää lämpimät liidit myynnin kontaktoitavaksi juuri oikeaan aikaan. Liidit eivät pääse kylmenemään ennen myynnin yhteydenottoa.
Kuumat liidit, jotka kontaktoidaan muutaman tunnin kuluessa (verrattuna päivien viiveeseen), klousataan asiakkaiksi huomattavasti todennäköisemmin.
#4 KORKEAMPI KONVERSIOASTE
Markkinoinnin automaatioon kuuluu vahvasti CTA-lomakkeet (call-to-action), joiden avulla tunnistat verkkosivuvierailijoita ja konvertoit vierailijoista enemmän liidejä myynnille. CTAt nimensä mukaisesti kehottavat toimimaan.
Lisäksi personoitu drip-viestintä nostaa verkkosivujen konversioastetta. Drip-viestinnän avulla kävijä voi konvertoitua liidiksivielä sen jälkeenkin, kun hän on poistunut sivuilta (kohta #1).
1. FORM
Lomaketta voit siis muokata Form-osiossa: Voit lisätä uusia kenttiä Add- ja Add custom -välilehdiltä.
Valittavanasi on suuri määrä erilaisia vaihtoehtoja lomakkeen kentiksi. Edit-välilehdeltä voit muokata kenttiä.
Voit vaihtaa kenttien nimiä ja muokata niiden ulkoasua. Voit tehdä kentästä pakollisen tai vapaaehtoisen
tai muokata kentän näyttämistä erilaiseksi tuntemattoman ja tunnistetun verkkosivukävijän mukaan.
Add-osio
Add Custom -osio
Edit-osio
2. SETTINGS
Settings-osiossa voit määrittää lomakkeelle erilaisia asetuksia. Anna lomakkeelle ainakin nimi
(muut asetukset ovat käytännössä asetuksia ja riippuvat siitä, mitä haluat lomakkeen tekevän).
- Name: Anna lomakkeelle nimi, jonka avulla tunnistat sen helposti muista lomakkeistasi.
- CSS Id ja CSS Class: Nämä kaksi tekijää vaikuttavat lomakkeen ulkoasuun. Autamme sinua
tässä, jos näitä ei ole määritelty entuudestaan. Voit kysyä tiedot verkkosivujesi ylläpitäjältä.
- Show text: Kirjoita tähän teksti, joka näkyy, kun henkilö on täyttänyt lomakkeen.
- Register person to event: Kun otat lomakkeella vastaan tapahtumailmoittautumisen,
rastita tämä ja valitse tapahtuma, johon ilmoittautumiset kuuluvat.
- Start automation: Suosittelemme monessa tilanteessa lomakkeen käynnistävän automaation.
Rastita silloin tämä ja valitse automaatio, jonka haluat käynnistyvän tämän lomakkeen täytöstä.
3. EMBEDDING
Kopioi Embedding-osiosta koodin pätkä ja lisää se verkkosivuillesi kohtaan, jonne
haluat lisätä lomakkeen. Koodi ei muutu, vaikka muokkaisit lomaketta myöhemmin.
LOMAKKEET
Verkkolomakkeiden avulla voit tunnistaa tuntemattoman verkkosivuvierailijan.
Vinellä voit luoda monia lomakkeita erilaisiin käyttötarkoituksiin. Lomakkeita voivat
olla mm. uutiskirjetilaus, tapahtumaan ilmoittautuminen tai whitepaperin lataus.
Lomake voi käynnistää halutunlaisen automaation - Vain mielikuvituksesi on rajana.
ESIMERKKEJÄ LOMAKKEISTA
CTA: CALL TO ACTION
Lomakkeiden tarkoitus on tunnistaa tuntematon verkkosivuvierailija ja kehottaa toimimaan
tietyllä tavalla. Tee lomakkeista ns. toimintakehotteita eli CTA-nappeja verkkosivuillesi.
Hyödynnä lomakkeissa käskymuotoisia verbejä kuten ilmoittaudu, lähetä, lue lisää tai lataa.
VINEN LOMAKKEET YLEISESTI
Vinen lomake-editori muodostuu kolmesta osiosta: Form, Settings ja Embedding.
Form-osiossa voit luoda haluamasi lomakkeen: Lisää lomakkeeseen kysymyskenttiä ja muokkaa niitä.
Settings-osiossa voit määrittää lomakkeen asetukset ja lomakkeen täytön seuraavat askeleet
(esim. ilmoitus lomakkeen täytöstä, automaation käynnistys tai tapahtumaan rekisteröinti).
Embedding-osiosta löydät koodinpätkän, jonka voit upottaa verkkosivuillesi haluamaasi paikkaan.
AUTOMAATIOSÄÄNNÖT
Automaatiosäännöt ovat markkinoinnin automaation perusta ja ne hoitavat monet rutiinityöt puolestasi.
Tältä sivulta löydät yksinkertaisia, paljon käytettyjä ja tehokkaita esimerkkejä automaatiosäännöistä.
Muistathan, että voit luoda muitakin automaatiosääntöjä - Käytännössä vain mielikuvitus on rajanasi!
ESIMERKKEJÄ AUTOMAATIOISTA
AUTOMAATION KÄYNNISTYMINEN
Vinen automaatiot voivat käynnistyä käytännössä kahdella eri tavalla:
Lomakkeella tai jollain muulla toimella, jonka henkilö tekee verkkosivuillasi.
Lomakkeita voivat olla esimerkiksi tapahtumaan ilmoittautuminen tai uutikirjeen tilaus.
Toimia, jotka käynnistävät automaation, voivat olla esimerkiksi tietyllä verkkosivulla vierailu.
HERÄTIN JA TOIMINNOT
Voit siis käynnistää automaation lomakkeella tai jollain muulla halutulla toiminnolla.
Jos automaatiota ei käynnistetä lomakkeella, niin sinun täytyy valita automaation
alkuun sen käynnistämiseksi "herätin", joka käynnistää automaation.
Jos automaatio käynnistyy lomakkeella, sinun ei tarvise käyttää herätintä:
Riittää, että lisäät automaatioon haluamasi "toiminnot".
Valitse silloin lomakkeella, minkä automaation haluat sen käynnistävän.
