Puhelujen kirjaaminen

Kaikki saapuvat ja lähtevät puhelut rekisteröidään Omat Puhelut työkaluun:

Vine yhdistää puhelinkommunikoinnin ja tietokannasta saatavan tiedon.

Kuvake puhelun yhteydessä kertoo oliko kyse kiinteällä linjalla vai kännykällä tehdystä puhelusta.

Voit napsauttaa hiiren oikealla näppäimellä puhelua (tai kaksoisnapsauttaa puhelutietoa) ja valita Tallenna tapahtuma luodaksesi uuden tapahtuman jossa on puhelun toinen osapuoli valmiiksi täytettynä:

Kirjaa puhelut tapahtumiksi

Tämän tapahtumalomakkeen avulla voit tehdä nopeita muistiinpanoja keskustelun aikana tai sen jälkeen.