Vinen GDPR-työkalut asiakkaiden avuksi

Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen, GDPR:n, keskeinen tavoite on lisätä henkilötietojen käsittelyn avoimuutta ja läpinäkyvyyttä sekä vahvistaa rekisteröityjen oikeuksia valvoa henkilötietojensa käsittelyä. Vinen työkalut ja palvelut helpottavat näiden oikeuksien toteuttamista sekä rekisterinpitäjien ja henkilötietojen käsittelijöiden velvollisuuksien toteuttamista.

Olemme koonneet tälle sivulle tietoa siitä, kuinka Vine sekä Vinen asiakkaat ja kumppanit käsittelevät henkilötietoja ja kuinka Vinen työkalut ja palvelut auttavat GDPR:n toimeenpanossa.

 

 

 

 

REKISTERÖITY


Rekisteröity tarkoittaa tunnistettavissa olevaa luonnollista henkilöä, jonka henkilötietoja käsitellään.

Saatamme käsitellä tietojasi rekisterinpitäjänä, jos olet asiakasyrityksemme tai muun sidosryhmän vastuu- tai yhteyshenkilö. Saatamme käsitellä tietojasi myös, jos kuulut Vinen markkinointiviestinnän kohderyhmiin yrityksen päättäjänä tai palvelumme liittyvät työtehtäviisi.

Tietosuojaselosteemme kertoo tarkemmin henkilötietojen käsittelyn tarkoituksesta, perusteesta, tietojen käsittelijöistä sekä käsiteltävistä tiedoista ja niiden säilytysajoista. Seloste kertoo myös tietojen suojauksesta sekä rekisteröidyn eli sinun oikeuksista. Selosteen lopusta löydät toiminnon, jonka avulla voit pyytää linkin tietoihin, joita olemme sinusta keränneet.

REKISTERINPITÄJÄ


Rekisterinpitäjä tarkoittaa yritystä tai organisaatiota, joka määrittelee käsittelyn tarkoituksen, keinot ja ohjeet.

Vine on rekisterinpitäjä silloin, kun kyse on henkilötiedoista, jotka liittyvät Vinen omiin asiakasyrityksiin, sidosryhmiin tai markkinointiviestinnän kohderyhmiin. Rekisterinpitäjänä olemme vastuussa näiden henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröityjen oikeuksien toteuttamisesta.

Vinen asiakasyritys on rekisterinpitäjä omien henkilötietojensa osalta, vaikka henkilötietojen käsittely tapahtuu Vinen palvelussa. Asiakkaamme määrittelee käsittelyn tarkoituksen, keinot sekä ohjeet käsittelyyn.

KÄSITTELIJÄ


Henkilötietojen käsittelijä tarkoittaa henkilöä, yritystä tai organisaatiota, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun.

Vine on käsittelijä silloin, kun kyse on Vinen omien henkilötietojen käsittelystä. Vine on myös käsittelijä silloin, kun käsittelemme henkilötietoja asiakkaidemme tai kumppaniemme lukuun.

Kumppanimme on henkilötietojen käsittelijä silloin, kun käsittely tapahtuu päämiehen lukuun, vaikka henkilötiedot sijaitsevat ja niiden käsittely tapahtuu Vinen palvelussa.

 

 

 

 

REKISTERINPITÄJÄN VELVOLLISUUDET

 

Vinen asiakkaana olet rekisterinpitäjä ja vastuussa henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröityjen oikeuksien toteuttamisesta. Vine toimii henkilötietojen käsittelijänä sopimuksen ja ohjeiden mukaisesti.

Vine sopimusten tietosuojaliite (sopimus henkilötietojen käsittelystä, DPA) määrittelee rekisterinpitäjän ja käsittelijän vastuut sekä toiminnan GDPR:n mukaisesti.

 

 

 

REKISTERÖIDYN OIKEUDET 

GDPR:n keskeinen tavoite on lisätä henkilötietojen käsittelyn avoimuutta ja läpinäkyvyyttä sekä vahvistaa rekisteröityjen oikeuksia valvoa henkilötietojensa käsittelyä. Rekisteröityjen (eli sinun asiakkaittesi tai markkinoinnin kohderyhmiesi) informoinnin helpottamiseksi ja oikeuksien toteuttamiseksi käytössäsi ovat alla olevat Vinen työkalut:

 

 

 

Tietosuojaseloste

TIETOSUOJASELOSTE

 

Tietosuojaseloste kertoo mitä ja miten henkilötietoja käsitellään Vinen palveluissa. Tietosuojaseloste on käytössäsi automaattisesti ja voit linkittää sen kotisivuillesi sekä sähköpostiviesteihisi.

Löydät tietosuojaselosteen Vine markkinoinnin automaatiosta: Asetukset -> Sivun alaosassa "Yrityksen tiedot"

 

 

katso kaikki tietosi

OMIEN TIETOJEN TARKISTAMINEN

 

Omien tietojen tarkistaminen on myös Vine valmis palvelu asiakkaittesi käyttöön. Tietosuojaselosteen lopussa on valmis lomake asiakkaan tekemää tarkistuspyyntöä varten. Asiakas täyttää sähköpostiosoitteensa ja Vinen palvelu lähettää hänelle sähköpostiviestissä linkin, jonka kautta hän pääsee tarkistamaan, mitä henkilötietoja hänestä on kerätty Vinen palveluun.

Katso Vinen tietosuojaselosteen loppuosa.

 

 

 

 

GDPR poista henkilö

PYYNTÖ TIETOJEN POISTAMISEEN

 

Pyyntö tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”) on GDPR:n mukainen rekisteröidyn oikeus. Jos perusteesi henkilötietojen käsittelyyn on yrityksen oikeutettu etu, sinun on poistettava henkilön tiedot hänen niin pyytäessään. Tietojen poistamista varten olemme lisänneet Vineen valmiin toiminnon, jonka avulla voit pyynnön käsittelyn jälkeen poistaa rekisteröidyn henkilön tiedot. Toiminto huolehtii myös siitä, että henkilön tietoja ei lisätä uudelleen rekisteriin.

Löydät poistamis-toiminnon Vine markkinoinnin automaatiosta: Asetukset -> Sivun alin osa "GDPR - Poista henkilö"

 

 

 

 

evästeet hyväksy

EVÄSTEIDEN INFORMOINTI

 

Evästeiden informointi on Vinen valmis toiminto, jonka voit ottaa käyttöön verkkosivuillesi. Toiminto ilmoittaa verkkosivuillasi vierailevalle henkilölle evästeiden käytöstä ja sisältää linkin tietosuojaselosteeseen.

Evästeilmoituksen voit ottaa käyttöön, kun Vinen seurantakoodi on asetettu verkkosivuillesi. Voit laittaa evästeilmoituksen päälle Vine markkinoinnin automaatiosta: Asetukset -> Sivun alaosassa "Suostumus evästeisiin"

 

 

 

 

peruuta viestien tilaus

SÄHKÖPOSTIMARKKINOINNIN HALLINTA

 

Sähköpostimarkkinoinnista kieltäytyminen ja postitusten hallinta on myös Vinen palvelun valmis toiminto. Jokaisen markkinointiviestiin sisältyy linkki, jonka kautta viestin saaja voi poistua postituslistalta tai hallinnoida postituksiaan. Tämä linkki lisätään/on lisätty sähköpostipohjiisi.

 

 

 

 

 

SUOSTUMUS

 

Suostumus on yksi mahdollinen GDPR:n mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelyyn. Yritysmarkkinoinnissa ja viestinnässä yleisimmin käytetyt perusteet ovat oikeutettu etu ja sopimus eli asiakkuus. Jos käytät suostumuksia, Vine helpottaa sinua tarjoamalla lomakkeet suostumuksen pyytämiseksi ja dokumentoi järjestelmään tiedot saaduista suostumuksista (kuka, koska, mikä).

 

 

 

 

 

TARPEETTOMAN TIEDON POISTAMINEN

 

Tarpeettoman tiedon poistaminen. Vinen palvelu huolehtii tarpeettoman ja vanhentuneen historiatiedon poistamisesta automaattisesti. Rekisteröityjen vanha markkinointihistoria (millä verkkosivuillasi henkilö on käynyt, mitä sähköpostiviestejä olet lähettänyt jne) poistetaan automaattisesti 18kk kuluttua. 

 

 

 

 

asiakastieto logo

AJANTASAISET HENKILÖTIEDOT

 

Vinen palveluun integroitu Asiakastiedon yritys- ja päättäjärekisteri auttaa sinua ylläpitämään ajantasaiset ja oikeat tiedot asiakkaistasi ja markkinointisi kohderyhmistä. Asiakastiedon tekemät tietojen tarkistukset päivittyvät rekisteriisi automaattisesti joka kuukausi.

 

 

 

 

LISÄTIETOA VINEN ASIAKASPALVELUSTA

Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. 010 320 5066

 

 

Tuki

 

 

 

  • Strongest in Finland
  • Reliable Partner

Log in or Sign up