Markkinoinnin automaatio on tärkeä osa kasvua tai tehokasta tekemistä tavoittelevan yrityksen markkinoinnin ekosysteemiä. Markkinoinnin automaatio kannattaakin valjastaa osaksi yrityksen olemassaolevaa digimarkkinoinnin tekemistä, sillä se tarjoaa yrityksen tekemisen tueksi valtavasti uusia mahdollisuuksia, jotka tukevat nykyistä digimarkkinointia.

Tässä esimerkissä B2B-yrityksesi haluaa kasvattaa verkkosivukävijöidenne määrää.  Parhaillaan yrityksesi hyödyntää sivukävijöiden kasvattamiseen hakukoneoptimointia ja LinkedIn mainontaa. Näiden toimintojen oheen on helppo tuoda Vine, jolla tehostatte ja tuette jo olemassa olevia toimenpiteitä. Vinen Osoitepalvelun avulla yrityksesi saa käyttöönsä lisää kohderyhmää (Suomen Asiakastiedon yritys- ja päättäjärekisteristä), jolle lähetetään informatiivista ja houkuttelevaa sähköpostiviestintää. Näillä viesteillä ohjataan kohderyhmää verkkosivuillenne. Tämän lisäksi voitte rakentaa esimerkiksi kampanjakokonaisuuden Vinellä, jota tuotte esiin yrityksen sosiaalisen median kanavissa, sekä tietenkin sähköpostiviestein. Näin markkinoinnin automaatio sujahtaa helposti osaksi monikanavaista digimarkkinointia, jolla pyritte tuomaan uusia kävijöitä sivuillenne.

Yrityksesi on löytänyt parhaat kanavat ja hakukoneoptimoidut sisällöt, joilla saatte tasaisesti liikennettä sivuillenne. Teillä ei kuitenkaan ole minkäänlaista käsitystä kuka sivuillanne seikkailee, vaikka digimarkkinointi toimiikin erinomaisesti. Tässä tilanteessa markkinoinnin automaation merkitys korostuu entisestään. Löydettyänne yrityksenne Pandoran lippaan, josta liikennettä sivuillenne tulee loistavalla tahdilla on aika miettiä, mitä haluatte sivukävijöiden sivuilla tekevän. Tämä tarkoittaa muutakin kuin eri alasivuihin tutustumista, vaan yrityksesi on tarjottava erilaisia aktivoitumisen ja yhteydenoton mahdollisuuksia sivukävijälle. Näitä voivat olla esimerkiksi blogitekstiaiheeseen liittyvä botti-lomake, joka kyselee kävijän tarpeista, case-tekstiin liittyvä webinaari tai palveluun liittyvä opas. Lisäksi eri sivuilta löytyy helppoja tapoja ottaa yhteyttä, kertoa tarpeista tai jättää soittopyyntö.

Sujauttamalla automaation osaksi yrityksesi verkkosivuja mahdollistat monipuoliset aktivointimahdollisuudet sivukävijälle. Aktivoinnin merkitys on yrityksesi näkökulmasta lähes korvaamaton, sillä aktivoivien elementtien avulla tunnistat kävijän tarpeita, tuskia ja kiinnostuksen kohteita. Tunnistetun kävijän ilmaistessa kiinnostuksensa esimerkiksi oppaitanne kohtaan voi tulevaisuudessa myyjänne hyödyntää tätä tietoa paremman asiakaskokemuksen ja myyntikeskustelun varmistamiseksi. Lisäksi voitte luoda kohdennettuja viestejä, infopaketteja ja muuta viestintää, jota ohjataan vain aiheesta kiinnostuneille kävijöille. Näin parannatte yrityksenne asiakaskokemuksia sekä tuette digimarkkinoinnilla saavutettua liikennettä.

Hoidettuasi sivuillesi tasaista liikennettä ja aktivoituasi sivukävijät on aika varmistaa, että yrityksesi liidintuotanto toimii. Liidintuotannossa myyjäsi hyötyy hyvin hoidetuista aktivoinneista ja tunnisteista, joiden avulla myyjä voi myydä mahdollisimman tehokkaasti. Parasta markkinoinnin automaation yhdistämisessä digimarkkinointiin onkin juuri erilaisten tunnisteiden kautta luodut arvioinnit, joiden avulla yrityksesi myynnille nousee liidejä vain silloin, kun ne ovat lämpimiä. Lisäksi myyjät tai asiakasvastaavat voivat seurata olemassa olevien asiakkaiden liikkeitä ja näin tukea asiakkaiden toimintaa, mikäli automaation avulla tunnistetaan olemassa olevia ongelmia asiakkaan arjessa. Rakentamalla markkinoinnin automaation polut niin, että ne tukevat digimarkkinointia ja tunnistavat juuri ne parhaat liidit tehostat myyjiesi ajankäyttöä, kun heidän ei enää tarvitse kylmäsoittaa nimilistoja läpi vaan he voivat kontaktoida juuri oikeita henkilöitä juuri oikeilla hetkillä.

Ovatko verkkosivujesi asiakaspolut kunnossa? Ota vinkit talteen webinaarinauhoitteestamme.