Mitä etävuosi opetti B2B yritykselle? B2B markkinoinnin ja myynnin parhaat palat vuodelle 2021

Kertaus on opintojen äiti eikä oppi ojaan kaada. Erikoisen ja erilaisen etävuoden 2020 tullessa pian päätökseensä on hyvä hetki istahtaa pöydän ääreen ja koota yhteen ne vuoden aikana opitut asiat, jotka auttavat yrityksiä tavoittamaan asiakkaansa myös ensi vuonna.

Kokosimme vuoden 2020 parhaat palat B2B markkinoinnin ja myynnin avuksi. Näillä vinkeillä rakennat yrityksellesi tuloksellisen ja tehokkaan suunnitelman vuoden 2021 markkinointiin ja myyntiin.

Vinkit vuoden 2021 B2B markkinointiin ja myyntiin:

1. Tavoita ja aktivoi asiakkaasi etänä poikkeusoloihin soveltuvalla markkinoinnilla ja myynnillä

Tällä vinkillä pääset ensi vuoden suunnittelussa heti oikeille jäljille. Etäolosuhteet jatkunevat vielä jonkin aikaa ja vuosi 2021 tarjoaakin loistavan mahdollisuuden uuden aloittamiselle ja oppimiselle myös digimarkkinoinnissa.

Kuluneen vuoden 2020 opit osoittavat onneksemme, että helppokäyttöisiä keinoja tulokselliseen (etä)markkinointiin ja -myyntiin on aivan käsiemme (ja etäyhteyden) ulottuvilla. Hyödynnä niistä ainakin markkinoinnin automaation mahdollisuudet digimarkkinoinnissasi.

Vuoden alussa kerroimme miten sopeutat yrityksesi B2B markkinoinnin ja myynnin pandemian muuttamaan maailmaan. Blogitekstissä esittelimme laajasti vinkkejä poikkeusoloista selviytymiseen ja tarjosimme ideoita etäasiakassuhteiden hoitamiseen. Vinkit kannattaa ottaa käyttöön myös ensi vuoden asiakastyöhön, asiakkaiden houkutteluun, tavoittamiseen ja aktivoimiseen.

2. Ota B2B markkinoinnin keinot käyttöön asiakkaiden houkuttelussa

Me ja varmasti monet muutkin yritykset joutuivat uuden tilanteen eteen, kun kasvotusten pidetyt myynnin tapaamiset ja muut face2face -kontaktit vähenivät tai lakkasivat kokonaan pandemian myötä.

Uutiskirjeviestintä on suosiotaan nostanut ja toimiva keino asiakkaiden tavoittamiseen etänä. Sillä saat kasvatettua myös verkkosivuillesi syntyvää liikennettä. Uutiskirjeviestintä kannattaa ottaa entistä aktiivisemmin apuun asiakkaiden tavoittamisessa vuonna 2021. Vinkit tulokselliseen uutiskirjeviestintään saat blogitekstistä Näin saat aikaan reaktioita ja tuloksia nykyaikaisella B2B uutiskirjeviestinnällä. Maksuttoman nauhoitteen marraskuun 2020 webinaarista Tuloksellinen B2B uutiskirjeviestintä -webinaarista voit tilata sähköpostiisi täältä.

Laadukas, kohdeyleisöllesi suunniteltu, säännöllinen uutiskirjeviestintä kasvattaa liikennettä verkkosivuillesi. Hyödynnä automaation tuomat mahdollisuudet jatkuvan viestinnän takaamiseksi, jolla pysyt kohderyhmäsi mielessä. Kun haluat kasvattaa sivuliikennettä entisestään, hyödynnä Vinen markkinoinnin automaatioon kuuluva Osoitepalvelu, jolla saat valmiit yritys- ja päättäjätiedot markkinointisi ja myyntisi käyttöön. Siten tehostat tekemistäsi entisestään.

Käytä enenevästi aikaasi kohdennettujen ja laadukkaiden sisältöjen tekemiseen, joilla tuet viestintääsi. Tutustu asiakkaamme, SVVK:n tarinaan siitä, miten he ovat hyödyntäneet Vineä viestinnän ja markkinoinnin kehittämiseen: Vine automatisoi SVKK:n tapahtumahallinnan ja -viestinnän ja vapautti markkinoinnille arvokasta aikaa sisältöjen kehittämiseen.

3. Saavuta parempi konversio ja aktivoi asiakas yrityksesi verkkosivuilla

Vuonna 2021 parannat verkkosivujesi konversioita ottamalla markkinoinnin automaation apuun. Verkkosivujen asiakaspolut kannattaa tehdä selkeiksi ja sivuvierailijalle kannattaa tarjota mielenkiintoisia sekä monipuolisia aktivoinnin elementtejä, joilla hän voi konvertoitua tunnistetuksi kävijäksi.

Saat paremman konversion yrityksesi omilta verkkosivuilta B2B markkinoinnin keinoilla. Niiden avulla satunnainen verkkosivukävijä, verkkosivuilta poistumassa oleva kävijä tai verkkosivuilta jo poistunut kävijä konvertoituu henkilötasolla tunnistetuksi liidiksi tai saa hänelle kohdennettua, personoitua markkinointiviestintää. Lataa maksuton verkkosivujen liidiopas B2B markkinoinnille täältä.

Varmistat nopeamman ja laadukkaamman asiakkaan opastuksen, palvelun ja aktivoinnin verkkosivuillasi ottamalla mm. sivunkonversiota parantavat 24/7 asiakaspalvelijat, chatbotin ja bottilomakkeet käyttöösi. Lue vinkit asiakkaan aktivoimiseen myös blogitekstistämme: Näin aktivoit asiakkaan verkkosivuillasi.

4. Tuota lisää laadukkaita liidejä myynnille

Jos haluat kohdentaa resurssisi tehokkaasti myös ensi vuonna, panosta laadukkaaseen liidituotantoon hyödyntämällä markkinoinnin automaation tarjoamat ratkaisut tehokkaasti.

Markkinointi pystyy tukemaan myyntiäsi aktiivisesti ja systemaattisesti, kun se tuottaa sille laadukkaita liidejä. Laadukas liidi tarkoittaa valmiiksi kiinnostunutta, henkilötasolla tunnistettua yrityspäättäjää, joka myynnin on kannattavaa ja mielekästä kontaktoida oikeaan aikaan, oikealla aiheella (Suomen Asiakastiedon ylläpitämillä yritys- ja päättäjätiedoilla sekä markkinoinnin automaation tarjoamilla taustatiedoilla varustettuna).

Tuota lisää liidejä myynnille 1. markkinoinnin automaation, 2. yrityksesi omien verkkosivujen sekä 3. asiakastasi kiinnostavien sisältöjen yhdistelmällä. Blogitekstissämme Näillä keinoilla valjastat markkinoinnin myynnin vauhdittajaksi B2B yrityksessä esittelimme konkreettiset keinot, joiden avulla paljon puhuttu markkinoinnin ja myynnin yhteispeli toimii vuoden jokaisena päivänä.

Myy tehokkaammin etänä yrityksessäsi. Toimiva etämyynti ei ole kuitenkaan yhtä kuin kasa kylmäsoittoja. Webinaaristamme Rohkeutta B2B etämyyntiin saat toimivat vinkit kauaskantoiseen etämyyntiin. Tilaa maksuton nauhoite webinaarista täällä

Miten blogitekstit saisi paremmin osaksi yrityksen tuloksellista markkinointia ja mitä konversiomahdollisuuksia teksteihin kannattaa lisätä? Kokosimme yrityksellesi tuloksellisen blogitekstin reseptin, josta saat hyvän muistilistan tehokkaampaan blogitekemiseen!

Reseptin ainekset:

Aikaa tekemiseen tarvitaan: 1,5 päivää

1 kpl yrityksen verkkosivut
Kourallinen kävijöitä sivustollesi (mm. B2B uutiskirjeviestinnällä)
Ripaus kävijätuntemusta
Muutama yrityksesi kohderyhmän ostajapersoonille suunniteltu blogiteksti
1 kpl markkinoinnin automaatiojärjestelmä (esim. kotimainen Vine markkinoinnin automaatio), jonka avulla lisäät blogitekstiin makusi mukaan:

1-2 kpl bottilomakkeita (esimerkki alla olevassa ohjeessa kohdassa 4)
1 kpl pop up -lomake (näet esimerkin popupista, kun poistut tältä sivulta)
1-2 kpl toimintakehotteita (CTA-nappuloita), esimerkki alla

Jos haluat parhaan lopputuloksen (enemmän konversioita), lisää joukkoon vielä:
1 chatbot (sivustomme oikean alalaidan puhekupla)
1 kpl tapahtumailmoittautumislomake (kuten tässä blogitekstissä oleva webinaari-ilmoittautumislomake)
1-3 kpl jälkiviestejä (eli drip-viestejä), joilla lämmittelet lukijaa tekstin lukemisen jälkeenkin

Ohje reseptin toteutukseen: Miten saan enemmän tuloksia blogiteksteistä?

Nyt sinulla on ainekset blogilukijan aktivoimiseksi ja tunnistamiseksi. Erityisesti B2B-sektorin ostopolut ovat pitkiä, minkä vuoksi asiakkaan kulkemalla polulla on hyvä olla useita erilaisia aineksia aktivoimiseen. Näillä aineksilla voit koota paremman asiakaspolun verkkosivukävijöillesi, mikä tukee heidän ostopolkuaan, sekä tarjoaa yrityksellesi lisää konversioita. Monipuoliset mahdollisuudet erilaisiin polkuihin tarjoavat yrityksellesi enemmän dataa vierailijasta ja näin voitte tarjota heille entistä kohdennetumpia sisältöjä.

Tällä ohjeella saat enemmän tuloksia yrityksen blogiteksteistä:

Suunnittele ja toteuta yrityksesi kohderyhmään kuuluvalle ostajapersoonalle häntä kiinnostava blogiteksti. Tarjoa sisältöjä erilaisille blogilukijoille ja ostajapersoonille sekä eri ostopolun vaiheissa oleville henkilöille. Asetu mahdollisen asiakkaasi saappaisiin ja mieti, millainen sisältö kiinnostaisi ja auttaisi juuri häntä? Jos resursseja sisältöjen luomiseen ei kiireisessä arjessa löydy itseltä, saat sisältöjen luomiseen avun mm. Vinen kumppaniyrityksiltä. Lue lisää verkkosivujen konversiokartoituksesta ja Vine-kumppanuudesta täältä.
Varmista, että sivustollasi/blogissasi on tarpeeksi kävijöitä yrityksesi kohderyhmän joukosta. Ilman verkkosivukävijöitä on yrityksesi vaikea tuottaa tuloksia. Helppo tapa lisätä liikennettä sivuillesi on muun muassa B2B uutiskirjeviestintä. Uutiskirjeviestintä on saavuttanut uuden suosion näin etätyökaudella, minkä vuoksi siihen kannattaa erityisesti panostaa. Lue aiempi blogitekstimme Näin saat aikaan reaktioita ja tuloksia nykyaikaisella uutiskirjeviestinnällä.
Rakenna konversioelementit tukemaan tekstiäsi. Valitse blogitekstiisi lukijan ostopolkua tukeva elementti. Tässä reseptissä näitä ovat bottilomakkeet, tapahtumailmoittautumislomake, CTA-nappula eli toimintakehote, ja pop up-lomake. Bottilomaketta varten sinun on käsikirjoitettava lyhyt keskustelu, joka näkyy tietyssä tekstikohdassa. Olet tässä tekstissä törmännyt bottilomakkeeseen muutaman kerran. Bottilomakekeskustelun ei tarvitse olla pitkä, mutta sen tehtävä on tarjota aktivointia lukijalle. Pop up-lomaketta varten tarvitset lomakkeen, joka pop up-ikkunaan sijoitetaan. Tutustu elementtien mahdollisuuksiin tarkemmin demosivuillamme.
Sijoita rakentamasi konversioita lisäävät elementit osaksi blogitekstiäsi. Elementin on tarkoitus tukea lukukokemusta, ei häiritä, joten mieti elementtien paikat tarkkaan. Tässä reseptissä käytettyjen elementtien lisäksi voit hyödyntää mm. yhteydenottolomaketta, chatbotia ja drip- eli jälkiviestejä. Kaikkien respetissä esiteltyjen elementtien tehtävänä on tarjota houkuttelevia tarttumapintoja blogitekstin aiheesta kiinnostuneelle asiakkaalle. Blogitekstin jatkopolku ei tällöin jää ainoastaan “Lue seuraava blogitekstimme” -vaihtoehdon varaan. Lisäksi saat konvertoitua myös ne henkilöt, jotka ovat poistumassa tai jo poistuneet blogisivuiltasi. Voit tutustua sivuston konversioita lisääviin elementteihin myös demosivuillamme tai maksuttomassa Verkkosivujen liidioppaassamme:
Ohjaa elementtien aikaansaamien konversioiden myötä syntyneet kuumat liidit myynnille ja lämmittelyä kaipaavat markkinoinnin jatkotoimenpiteiden kohteiksi.
Annoksesi on valmis! Tämän reseptin avulla saat enemmän konversioita ja tuloksia yritysblogistasi. Blogilukijan rooli muuttuu hyvin suunniteltujen sisältöjen + markkinoinnin automaation aikaansaamien konversioiden myötä passiivisesta ja tuntemattomasta verkkosivuston silmäilijästä aktiiviseksi ja tunnistetuksi liidiksi sekä potentiaaliseksi asiakkaaksi.
Toista resepti jokaisen blogitekstiisi osalta ja muokkaa sitä oman maun mukaan. Valitse jokaisen blogitekstin yhteyteen ne konversioita lisäävät ainekset, jotka parhaiten houkuttelevat ja opastavat lukijaa hänen matkallaan kohti ostopäätöstä.

Kiinnostaako verkkosivujen konversioiden lisääminen? Katso täältä maksuton nauhoite webinaaristamme Verkkosivujen asiakaspolut ja sudenkuopat. Webinaarissa kerromme miten tunnistat verkkosivujesi asiakaspolut sekä mahdolliset sudenkuopat ja umpikujat. Ilmoittaudu alla olevasta lomakkeesta myös tuleviin ajankohtaisiin ja hyödyllisiin webinaareihimme. Muut maksuttomat webinaarinauhoitteemme voit tilata täältä.

5. Aloita vuosi 2021 ottamalla markkinoinnin automaatio rohkeasti apuun digimarkkinoinnissa ja myynnissä

Ota ilo irti markkinoinnin automaatiosta vuonna 2021, sillä viet kaikki tämän tekstin vinkit käytäntöön. Markkinoinnin automaation avulla tuotat tuloksia myynnin ja markkinoinnin tarpeisiin vuonna 2021. Hyödynnä markkinoinnin automaation mahdollisuuksia rohkeasti. Niiden avulla yrityksesi käynnistää tuloksellisen ja toiveikkaan (etä)myynnin ja markkinoinnin vuoden 2021!

Jos markkinoinnin automaatio terminä tai aiheena askarruttaa, lue blogiteksti Näin uskallat aloittaa markkinoinnin automaation tai osallistu maksuttomiin keskiviikkoaamun webinaareihin aiheesta (tai tilaa aiempien webinaarien nauhoitteet) täältä.

Miten markkinoinnin automaatio toimii käytännössä? Millä keinoilla se tuo lisää liidejä ja asiakkaita B2B yrityksille? Kokosimme Vine markkinoinnin automaation ”ainekset” demosivuillemme, joilta saat maistiaisen automaation hyödyistä helposti ja nopeasti. Kokeile ja tutki demosivuilla vapaasti kaikkia markkinoinnin automaation ainesosiamme.

Kuulostavatko blogitekstin vinkit ja tavoitteet kiinnostavilta? Vine markkinoinnin automaation starttipaketilla pääset alkuun vain kolmessa kuukaudessa. Starttipaketin avulla saat Vinen kotimaisen asiantuntijatiimin tukeman ja kevyen alun markkinoinnin automaation mahdollisuuksiin. Starttipaketti sopii teille, jos yrityksellänne on verkkosivut sekä jotain asiakastanne kiinnostavaa sisältöä (esim. tuote- tai palveluoppaat, asiakastarinat tai vaikkapa blogitekstit).

TUTUSTU 3KK STARTTIPAKETTIIN

Tervetuloa tuleviin webinaareihimme oppimaan lisää B2B markkinoinnin ja myynnin ajankohtaisista, tässäkin blogitekstissä käsitellyistä aiheista! Ilmoittaudu keskiviikkoaamun maksuttomiin, puolen tunnin webinaareihimme täyttämällä alla oleva lomake.

Valitse ne webinaarit, joihin haluat osallistua ja klikkaa ”Ilmoittaudu webinaareihin”. Saat tarkemmat osallistumisohjeet sähköpostiisi. Kaikki ilmoittautuneet saavat webinaarien vinkit ja materiaalit avukseen webinaarin jälkeen, joten kannattaa ilmoittautua mukaan, vaikket vielä tietäisikään, pääsetkö linjoille. Aiempien webinaariemme maksuttomat nauhoitteet voit tilata sähköpostiisi täällä. Tervetuloa mukaan!

Luettu

2 053

kertaa